搬瓦工退款教程

1.退款入口

登录搬瓦工用户中心后，通过“Billing”→“Refunds”路径可直达退款申请页面。系统会自动检测账户是否符合退款条件，合格用户将看到红色退款按钮。

合格用户将看到红色退款按钮

2.四步完成退款

点击红色按钮 Request cancellation of all services & full refund

在跳转页面选择 Reply 按钮

输入指定确认语 I agree（注意大小写和空格）

点击 Submit 完成申请

款项通常会在24小时内退回原支付账户。特别提醒：错误输入确认语将导致系统无法识别申请。

3.如果您的账户创建时间大于30天，视为自动退款不合格用户，会出现一行文字This account is not eligible for an automatic refund. Please submit a support request for manual processing.

这时候你需要提交一个退款的工单，在“Support”→“Tickets”→“Open a New Ticket”

在这里，选择你需要退款的机器，标题填写I need Refund，正文内容填写：Dear Officer，I need refund of this VM. 最后点击提交即可，一般3个工作日内退款会原路退回。

教程来自搬瓦工交流群：搬瓦工交流群