搬瓦工退款教程

登錄搬瓦工用戶中心後，通過「Billing」→「Refunds」路徑可直達退款申請頁面。系統會自動檢測賬戶是否符合退款條件，合格用戶將看到紅色退款按鈕。

合格用戶將看到紅色退款按鈕

2.四步完成退款

點擊紅色按鈕 Request cancellation of all services & full refund

在跳轉頁面選擇 Reply 按鈕

輸入指定確認語 I agree（注意大小寫和空格）

點擊 Submit 完成申請

款項通常會在24小時內退回原支付賬戶。特別提醒：錯誤輸入確認語將導致系統無法識別申請。

3.如果您的賬戶創建時間大於30天，視為自動退款不合格用戶，會出現一行文字This account is not eligible for an automatic refund. Please submit a support request for manual processing.

這時候你需要提交一個退款的工單，在「Support」→「Tickets」→「Open a New Ticket」

在這裏，選擇你需要退款的機器，標題填寫I need Refund，正文內容填寫：Dear Officer，I need refund of this VM. 最後點擊提交即可，一般3個工作日內退款會原路退回。

另外，搬瓦工的退款政策如下：

一、基礎條件賬戶創建時間≤30天

流量消耗≤當月配額10%

未觸發IP黑名單機制（有部分活動促銷機器明確標明即使IP被BLOCK也可以退款）

賬戶歷史無退款/爭議記錄

二、其他限制賬戶累計支付金額≤$60

服務實例總數≤3個

未使用過IP更換服務

未註冊多個關聯賬戶

三、常見退款失敗原因排查

當頁面提示Account created more than 30 days ago時，說明存在以下問題：

賬戶有效期超30天

歷史服務實例超過限額

存在爭議記錄或IP異常

四、特別注意：

退款後原賬戶仍可續購服務

成功退款即永久失去二次退款權限

教程來自搬瓦工交流群：搬瓦工交流群