「搬瓦工退款教程」：修訂間差異

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於 2025年11月10日 (一) 21:55 的修訂

1.退款入口

登錄搬瓦工用戶中心後，通過「Billing」→「Refunds」路徑可直達退款申請頁面。系統會自動檢測帳戶是否符合退款條件，合格用戶將看到紅色退款按鈕。

合格用戶將看到紅色退款按鈕

2.四步完成退款

點擊紅色按鈕 Request cancellation of all services & full refund

在跳轉頁面選擇 Reply 按鈕

輸入指定確認語 I agree（注意大小寫和空格）

點擊 Submit 完成申請

款項通常會在24小時內退回原支付帳戶。特別提醒：錯誤輸入確認語將導致系統無法識別申請。

3.如果您的帳戶創建時間大於30天，視為自動退款不合格用戶，會出現一行文字This account is not eligible for an automatic refund. Please submit a support request for manual processing.

這時候你需要提交一個退款的工單，在「Support」→「Tickets」→「Open a New Ticket」

在這裡，選擇你需要退款的機器，標題填寫I need Refund，正文內容填寫：Dear Officer，I need refund of this VM. 最後點擊提交即可，一般3個工作日內退款會原路退回。

另外，搬瓦工的退款政策如下：

一、基礎條件帳戶創建時間≤30天

流量消耗≤當月配額10%

未觸發IP黑名單機制（有部分活動促銷機器明確標明即使IP被BLOCK也可以退款）

帳戶歷史無退款/爭議記錄

二、其他限制帳戶累計支付金額≤$60

服務實例總數≤3個

未使用過IP更換服務

未註冊多個關聯帳戶

三、常見退款失敗原因排查

當頁面提示Account created more than 30 days ago時，說明存在以下問題：

帳戶有效期超30天

歷史服務實例超過限額

存在爭議記錄或IP異常

四、特別注意：

退款後原帳戶仍可續購服務

成功退款即永久失去二次退款權限

教程來自搬瓦工交流群：搬瓦工交流群

@@ 第3行： / 第3行： @@
 登录搬瓦工用户中心后，通过「Billing」→「Refunds」路径可直达退款申请页面。系统会自动检测账户是否符合退款条件，合格用户将看到红色退款按钮。
-[[File:退款1.png]]
+[[File:退款教程1.png]]
 合格用户将看到红色退款按钮
-[[File:退款2.png]]
+[[File:退款教程2.png]]
 '''2.四步完成退款'''
@@ 第21行： / 第21行： @@
 '''3.如果您的账户创建时间大于30天'''，视为自动退款不合格用户，会出现一行文字This account is not eligible for an automatic refund. Please submit a support request for manual processing.
+[[File:退款教程3.png]]
 这时候你需要提交一个退款的工单，在「Support」→「Tickets」→「Open a New Ticket」
 在这里，选择你需要退款的机器，标题填写'''I need Refund'''，正文内容填写：'''Dear Officer，I need refund of this VM.''' 最后点击提交即可，一般3个工作日内退款会原路退回。
+'''另外，搬瓦工的退款政策如下：'''
+'''一、基础条件 账户创建时间≤30天'''
+''流量消耗≤当月配额10%''
+''未触发IP黑名单机制（有部分活动促销机器明确标明即使IP被BLOCK也可以退款）''
+''账户历史无退款/争议记录''
+'''二、 其他限制 账户累计支付金额≤$60'''
+''服务实例总数≤3个''
+''未使用过IP更换服务''
+''未注册多个关联账户''
+'''三、常见退款失败原因排查'''
+当页面提示Account created more than 30 days ago时，说明存在以下问题：
+''账户有效期超30天''
+''历史服务实例超过限额''
+''存在争议记录或IP异常''
+'''四、特别注意：'''
+''退款后原账户仍可续购服务''
+''成功退款即永久失去二次退款权限''
 教程来自搬瓦工交流群：[https://t.me/bwh81 搬瓦工交流群]