搬瓦工退款教程：修订间差异

←上一编辑下一编辑→

可视化wikitext

2025年11月10日 (一) 21:55的版本

1.退款入口

登录搬瓦工用户中心后，通过“Billing”→“Refunds”路径可直达退款申请页面。系统会自动检测账户是否符合退款条件，合格用户将看到红色退款按钮。

合格用户将看到红色退款按钮

2.四步完成退款

点击红色按钮 Request cancellation of all services & full refund

在跳转页面选择 Reply 按钮

输入指定确认语 I agree（注意大小写和空格）

点击 Submit 完成申请

款项通常会在24小时内退回原支付账户。特别提醒：错误输入确认语将导致系统无法识别申请。

3.如果您的账户创建时间大于30天，视为自动退款不合格用户，会出现一行文字This account is not eligible for an automatic refund. Please submit a support request for manual processing.

这时候你需要提交一个退款的工单，在“Support”→“Tickets”→“Open a New Ticket”

在这里，选择你需要退款的机器，标题填写I need Refund，正文内容填写：Dear Officer，I need refund of this VM. 最后点击提交即可，一般3个工作日内退款会原路退回。

另外，搬瓦工的退款政策如下：

一、基础条件账户创建时间≤30天

流量消耗≤当月配额10%

未触发IP黑名单机制（有部分活动促销机器明确标明即使IP被BLOCK也可以退款）

账户历史无退款/争议记录

二、其他限制账户累计支付金额≤$60

服务实例总数≤3个

未使用过IP更换服务

未注册多个关联账户

三、常见退款失败原因排查

当页面提示Account created more than 30 days ago时，说明存在以下问题：

账户有效期超30天

历史服务实例超过限额

存在争议记录或IP异常

四、特别注意：

退款后原账户仍可续购服务

成功退款即永久失去二次退款权限

教程来自搬瓦工交流群：搬瓦工交流群

@@ 第3行： / 第3行： @@
 登录搬瓦工用户中心后，通过「Billing」→「Refunds」路径可直达退款申请页面。系统会自动检测账户是否符合退款条件，合格用户将看到红色退款按钮。
-[[File:退款1.png]]
+[[File:退款教程1.png]]
 合格用户将看到红色退款按钮
-[[File:退款2.png]]
+[[File:退款教程2.png]]
 '''2.四步完成退款'''
@@ 第21行： / 第21行： @@
 '''3.如果您的账户创建时间大于30天'''，视为自动退款不合格用户，会出现一行文字This account is not eligible for an automatic refund. Please submit a support request for manual processing.
+[[File:退款教程3.png]]
 这时候你需要提交一个退款的工单，在「Support」→「Tickets」→「Open a New Ticket」
 在这里，选择你需要退款的机器，标题填写'''I need Refund'''，正文内容填写：'''Dear Officer，I need refund of this VM.''' 最后点击提交即可，一般3个工作日内退款会原路退回。
+'''另外，搬瓦工的退款政策如下：'''
+'''一、基础条件 账户创建时间≤30天'''
+''流量消耗≤当月配额10%''
+''未触发IP黑名单机制（有部分活动促销机器明确标明即使IP被BLOCK也可以退款）''
+''账户历史无退款/争议记录''
+'''二、 其他限制 账户累计支付金额≤$60'''
+''服务实例总数≤3个''
+''未使用过IP更换服务''
+''未注册多个关联账户''
+'''三、常见退款失败原因排查'''
+当页面提示Account created more than 30 days ago时，说明存在以下问题：
+''账户有效期超30天''
+''历史服务实例超过限额''
+''存在争议记录或IP异常''
+'''四、特别注意：'''
+''退款后原账户仍可续购服务''
+''成功退款即永久失去二次退款权限''
 教程来自搬瓦工交流群：[https://t.me/bwh81 搬瓦工交流群]