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==== 1.退款入口 ====
登录搬瓦工用户中心后，通过「Billing」→「Refunds」路径可直达退款申请页面。系统会自动检测账户是否符合退款条件，合格用户将看到红色退款按钮。

[[File:退款教程1.png]]
合格用户将看到红色退款按钮

[[File:退款教程2.png]]

'''2.四步完成退款'''

点击红色按钮 '''Request cancellation of all services & full refund'''

在跳转页面选择 '''Reply''' 按钮

输入指定确认语 '''I agree'''（注意大小写和空格）

点击 '''Submit''' 完成申请

款项通常会在24小时内退回原支付账户。特别提醒：错误输入确认语将导致系统无法识别申请。

'''3.如果您的账户创建时间大于30天'''，视为自动退款不合格用户，会出现一行文字This account is not eligible for an automatic refund. Please submit a support request for manual processing.

[[File:退款教程3.png]]

这时候你需要提交一个退款的工单，在「Support」→「Tickets」→「Open a New Ticket」

在这里，选择你需要退款的机器，标题填写'''I need Refund'''，正文内容填写：'''Dear Officer，I need refund of this VM.''' 最后点击提交即可，一般3个工作日内退款会原路退回。

'''另外，搬瓦工的退款政策如下：'''

'''一、基础条件 账户创建时间≤30天'''

''流量消耗≤当月配额10%''

''未触发IP黑名单机制（有部分活动促销机器明确标明即使IP被BLOCK也可以退款）''

''账户历史无退款/争议记录''

'''二、 其他限制 账户累计支付金额≤$60'''

''服务实例总数≤3个''

''未使用过IP更换服务''

''未注册多个关联账户''

'''三、常见退款失败原因排查'''

当页面提示Account created more than 30 days ago时，说明存在以下问题：

''账户有效期超30天''

''历史服务实例超过限额''

''存在争议记录或IP异常''

'''四、特别注意：'''

''退款后原账户仍可续购服务''

''成功退款即永久失去二次退款权限''

教程来自搬瓦工交流群：[https://t.me/bwh81 搬瓦工交流群]